Jak sama nazwa wskazuje telemarketer zajmuje się marketingiem, a jego najważniejszym narzędziem pracy jest telefon. Najistotniejszymi zadaniami związanymi z tym stanowiskiem są: utrzymywanie regularnych kontaktów z klientami, a także efektywna i skuteczna sprzedaż usług i produktów firmy. Ponadto poszerza on i odświeża bazę klientów, tworzy oferty, zbiera informacje i przeprowadza ankiety. Pracodawcy wymagają najczęściej dobrej dykcji, precyzji w przekazywaniu informacji oraz zdolności negocjacyjnych i znajomości technik perswazji.
Najnowsze komentarze: