W zależności od miejsca zatrudnienia, zakres obowiązków recepcjonistki może obejmować różne czynności. Ogólnie rzecz biorąc jest to osoba odpowiedzialna za bezpośredni lub pośredni kontakt z klientami firmy, hotelu czy ośrodka wypoczynkowego. Do jej zadań należy przyjmowanie zgłoszenia rezerwacji, udzielanie informacji klientom, wybór odpowiedniej oferty, a także obsługa administracyjnej strony zakwaterowania. Praca na tym stanowisku wymaga nie tylko ogłady i cierpliwości, ale również otwartości i podzielności uwagi.
Najnowsze komentarze: